Pré-recouvrement
Relance.nc / Relance.pf
Solution SaaS d’automatisation des relances (e-mail, SMS, courrier, téléphone), intégrée à votre comptabilité.
Recouvrement amiable et judiciaire
Régler votre dette ou confier vos impayés, simplement et en toute confiance.
Vous avez reçu un courrier de notre part ? Vous êtes une entreprise ou une institution ? Choisissez votre situation pour accéder aux informations utiles.
En quelques chiffres
Un acteur de référence du recouvrement dans le Pacifique.
- 4 500+
- clients accompagnés
- 40 000
- débiteurs actifs suivis
- 150 000+
- créances traitées
- ≈ 900 M XPF / an
- reversés à nos clients
- 31+
- années d’expérience
Facturation au résultat — pas de recouvrement, pas d’honoraires amiables.
Nos solutions
Du pré-recouvrement à la procédure judiciaire.
Une chaîne complète de services pensée pour chaque étape du recouvrement, adaptée au contexte de votre activité et à la situation de vos clients.
Recouvrement amiable
Négociation & accompagnement
Contacts téléphoniques, rendez-vous, analyse de solvabilité et mise en place d’échéanciers réalistes.
Recouvrement judiciaire
CRDC Juris-Conseil (Nouméa)
Étude juridique : injonctions de payer, assignations, procédures d’exécution, en lien avec les auxiliaires de justice.
Conseil & formation
CRDC Consultants
Formations professionnelles pour structurer durablement votre gestion du risque client.
Mon espace personnel
Un espace sécurisé dédié à votre dossier.
Connectez-vous pour échanger avec nos équipes, transmettre vos pièces justificatives et tenir vos coordonnées à jour.
Identification
Vérifier l'identité associée à votre dossier en quelques étapes, avec pièce justificative si nécessaire.
Coordonnées
Mettre à jour téléphone, e-mail et adresse postale pour faciliter les échanges sur votre dossier.
Communications
Retrouver l'historique des courriers et messages échangés avec CRDC autour de votre dossier.
Première connexion ? Vous recevrez un lien d'activation après identification de votre dossier.
Le groupe
Notre histoire
Secteurs d’intervention
Nous intervenons pour des structures de toutes tailles, dans tous les secteurs.
- ● Entreprises & institutions
- ● Professions médicales & paramédicales
- ● Bâtiment & travaux publics
- ● Banques, assurances & finance
- ● Énergie & télécoms
- ● Particuliers créanciers
Valeurs & engagements
Confiance
Relation de long terme avec nos clients, transparence sur les actions menées, reporting régulier et reversements trimestriels des sommes encaissées.
Respect & légalité
Respect des personnes, des biens et du cadre légal applicable : CNIL/RGPD, Code de la consommation, procédures judiciaires strictement encadrées.
Approche humaine
Priorité au recouvrement amiable, écoute des situations et mise en place d’échéanciers adaptés pour éviter la rupture de la relation.
Sécurité & conformité
Système d’information sécurisé, contrôles internes, secret professionnel, plan de continuité d’activité.
Une question, un dossier ?
Notre équipe vous répond sous 48 heures ouvrées.