Aller au contenu

Politique de confidentialité

Responsable de traitement

SARL CONTENTIEUX RECOUVREMENT DE CRÉANCES (CRDC), 344, rue Armand Ohlen — PK4, Portes de Fer.
Contact général : contact@crdc.nc
Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@crdc.nc

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre dossier : identité, coordonnées, numéro de dossier, contenu de vos messages et pièces jointes, historique des échanges.

Finalités

  • Gestion du recouvrement de votre créance
  • Réponse à vos demandes de contact
  • Respect des obligations légales et fiscales

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre dossier, puis archivées selon les délais légaux applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition. Pour les exercer : dpo@crdc.nc.

Cookies et traceurs

Nous n’utilisons aucun cookie tiers de publicité ni de tracking. Les cookies techniques strictement nécessaires (session, sécurité) ne sont pas soumis à consentement.

Sous-traitants

Nous faisons appel à des sous-traitants pour l’hébergement (AWS), la gestion des tickets (osTicket auto-hébergé), et le service de paiement (Monext). Tous sont liés par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD.